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既存のFAQからインポートする


FAQインポートの手順

1. ドメインURLの入力

「対象サイトのドメインを入力」の入力欄に、FAQをインポートしたいサイトのURLを入力します。

※今回は姉妹サービスformrunのヘルプサイトを参考例として使用しています。

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2. URLの取得実行

入力欄の右側にある「URLを取得」ボタンをクリックして、サイトからURLのリストを読み込みます。

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3. プレビューの生成開始

インポートしたいURLグループを選択し、画面右下にある「プレビューを確認」ボタンをクリックして、インポートデータの生成を開始します。

※今回は「/*」ですべてを選択しています。

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4. データの確定

プレビュー内容に問題がなければ、画面右下の「この内容でOK」ボタンをクリックします。

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【出力内容を変更したい場合】

「やり直し(別サンプル)」または「AIで精度向上」のボタンを変更することで出力内容を変更することが可能です。

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5. 保存先カテゴリの設定

「インポート先カテゴリ」の項目で、記事を紐付けたいカテゴリを選択します。

この際、カテゴリは親カテゴリのみが選択可能です。

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6. 重複時の処理設定

記事が重複していた場合の挙動を「ステップ」または「上書き」から選択し、実行します。

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7. インポート準備の待機

次の設定画面が表示されるまで、システムによる準備処理の完了を待ちます。

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8. 結果を確認する

出力時はすべて「下書き」状態となっています。

そのため、内容を確認し誤りがないか・修正点がないかを確認して「公開」作業をお願いします。

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公開作業についてはこちら

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